red.es

Consultoría Servicio Explotación

Objetivos del proyecto de Consultoría

Ayudar a diseñar, definir y establecer las especificaciones técnicas que permitan a red.es la continuidad de la externalización completa del SES y de su evolución tecnológica hacia el cloud computing. 

El diseño, definición y desarrollo debe basarse en un enfoque de externalización de servicio integral y servicio gestionado, con especial énfasis en conseguir un servicio gestionado para red.es fiable y seguro y que apueste por la innovación tecnológica. 

De forma más específica, los objetivos de este servicio son:
 
  • Identificar las necesidades básicas relativas a los Sistemas de Información
  • Definir y gestionar un modelo de coordinación para adquirir y analizar el conocimiento en el sector
  • Elaborar un catálogo de requisitos para la prestación del servicio de explotación de sistemas
  • Determinar el marco económico y recursos necesarios para la prestación eficiente del servicio de Explotación
  • Realizar una gestión de riesgos del Outsourcing de Sistemas de Red.es

Plan de Proyecto

El servicio de Consultoría se articula en cuatro fases y una interfaz adicinal y complementaria de gestión del proyecto y de control de calidad.

Esto permite ir logrando diferentes objetivos y tener resultados en un período corto de tiempo, además de alcanzar todos los objetivos planteados, como son la catalogación de los servicios del SES, revisar el actual modelo  de servicios y definir el nuevo, entre otros.

Por ello, el plan de trabajo se divide en las siguientes fases:
  1. Fase I – Definición, organización y planificación de proyecto
  2. Fase II – Análisis de necesidades
  3. Fase III – Gestión del conocimiento
  4. Fase IV – Catálogo de requisitos
  5. Interfaz de gestión del proyecto y control de calidad

Principales Hitos

Planificación y Análisis 

  • Planificación del proyecto de consultoría.
  • Análisis de la situación actual del SES.
  • Identificación de las necesidades y planteamiento de un modelo de servicio objetivo para los próximos años. 

Publicación de RFI y recopilación del conocimiento

  • Publicación de la RFI.
  • Recopilación del conocimiento entregado como respuesta a la RFI.

Publicación del pliego de externalización

  • Publicación del pliego correspondiente al próximo contrato para el servicio de explotación.

.